في YallaDeal، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق YallaDeal على الهاتف المحمول، والموقع الإلكتروني، والخدمات المرتبطة بهما (ويُشار إليها مجتمعة بـ “المنصة”). باستخدامك لـ YallaDeal، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
1.1 المعلومات الشخصية
● الاسم
● عنوان البريد الإلكتروني
● رقم الهاتف
● الموقع الجغرافي (على مستوى المدينة/الدولة)
● بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب
1.2 معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية
● معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)
● بيانات استخدام التطبيق وسجلات التفاعل
● عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
● ملفات تعريف الارتباط (Cookies) تقنيات التتبع المشابهة
1.3 معلومات التجار
بالنسبة للشركاء التجاريين، قد نقوم بجمع:
● اسم النشاط التجاري وبيانات التواصل
● موقع المتجر وفئته
● المعلومات المتعلقة بالصفقات والعروض
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل:
● تشغيل وتقديم منصة YallaDeal
● عرض الصفقات والعروض ذات الصلة
● تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق
● التواصل معك بشأن التحديثات أو العروض الترويجية أو رسائل الخدمة
● دعم التجار وإدارة العروض المنشورة
● تعزيز الأمان ومنع الاحتيال
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. وقد نقوم بمشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
● مع التجار، لأغراض استرداد أو تنفيذ العروض
● مع مزودي خدمات موثوقين لدعم عملياتنا
● عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو من قبل الجهات القانونية المختصة
● لحماية حقوق YallaDeal أو مستخدميها أو مصالحها التجارية
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد تستخدم YallaDeal ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من أجل:
● تذكّر تفضيلات المستخدم
● تحليل حركة الاستخدام وأنماط التفاعل
● تحسين وظائف وأداء المنصة
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك أو متصفحك.
5. أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
● تقديم خدماتنا
● الامتثال للالتزامات القانونية
● حل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات
7. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
● الوصول إلى بياناتك الشخصية
● طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
● طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
● سحب موافقتك على بعض أنشطة معالجة البيانات
يمكن تقديم الطلبات باستخدام بيانات التواصل الموضحة أدناه.
8. روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. ولا تتحمل YallaDeal أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات.
9. خصوصية الأطفال
لا تقوم YallaDeal عن علم بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. وفي حال اكتشاف مثل هذه البيانات، سيتم حذفها فورًا.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة موافقة منك على السياسة المحدثة.
11. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@yalladeal.com
واتساب: 201000074881
بإستخدامك لمنصة YallaDeal، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.