مرحبًا بك في Yalla Deal. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك و استخدامك لتطبيق YallaDeal على الهاتف المحمول، والموقع الإلكتروني، والخدمات المرتبطة بهما (ويُشار إليها مجتمعة بـ “المنصة”). بإستخدامك أو وصولك إلى YallaDeal، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
1. التعريفات
● Yalla Deal / نحن / لنا / خاصتنا: تشير إلى YallaDeal، التي تأسست عام 2025.
● المستخدم / أنت: أي فرد أو جهة تقوم بالوصول إلى المنصة أو استخدامها.
● التاجر / الشريك التجاري: أي متجر أو نشاط تجاري يقوم بنشر عروض وصفقات عبر YallaDeal.
الصفقة / العرض: أي ترويج أو خصم أو عرض ذي قيمة مضافة يتم نشره على المنصة.
2. الأهلية
● يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تحصل على موافقة قانونية من ولي الأمر/الوصي لاستخدام YallaDeal.
● باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط.
3. إنشاء الحساب
● قد تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب.
● توافق على تقديم معلومات صحيحة، وحديثة، وكاملة.
● تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
4. استخدام المنصة
توافق على استخدام YallaDeal لأغراض قانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط. ويُحظر عليك:
● إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به إليها.
● نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية.
● استخدام المنصة بأي طريقة قد تضر بـ YallaDeal أو التجار أو المستخدمين الآخرين.
5. الصفقات والعروض
● جميع الصفقات مقدمة من قبل التجار وليس من YallaDeal بشكل مباشر.
● يحدد التاجر وحده مدى توفر الصفقة، الأسعار، المدة، والشروط.
● لا تضمن YallaDeal توفر أو جودة أو تنفيذ أي صفقة.
● الصور والأوصاف المعروضة هي لأغراض توضيحية فقط.
6. سياسة التوصيل والمنتجات القابلة للتلف
● جميع خدمات التوصيل المتاحة عبر منصة YallaDeal يتم تنفيذها حصريًا من خلال شركات توصيل تابعة لجهات خارجية. لا تقدم YallaDeal أي خدمات توصيل بشكل مباشر، ويعمل فقط كمنصة وسيطة لعرض العروض.
● يتم تحديد أوقات التوصيل، ورسومه، ومناطق التغطية، وسياسات التوصيل بالكامل من قبل شركات التوصيل الخارجية. ولا تضمن YallaDeal أوقات التوصيل، ولا تتحمل أي مسؤولية عن التأخير أو فشل التوصيل أو أي مشكلات ناتجة عن شركات التوصيل أو عن ظروف خارجة عن سيطرتها.
● يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات توصيل صحيحة وكاملة. وأي تأخير أو فشل في التوصيل أو خسائر ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة تقع على عاتق المستخدم وحده.
● يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو نزاعات متعلقة بخدمات التوصيل، بما في ذلك التأخير أو عدم التوصيل أو تلف الطلبات، مباشرة إلى التاجر المعني أو شركة التوصيل الخارجية، حسب الحالة. ولا تتحمل YallaDeal أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن خدمات التوصيل من طرف ثالث.
● قد تتضمن بعض العروض المتاحة على منصة YallaDeal منتجات غذائية أو منتجات أخرى قابلة للتلف. ويتحمل التاجر وشركة التوصيل الخارجية المسؤولية الكاملة عن جودة وسلامة وتخزين وتغليف هذه المنتجات.
● لا تتحمل YallaDeal أي مسؤولية عن حالة المنتجات الغذائية أو القابلة للتلف بعد مغادرتها مقر التاجر أو تسليمها لشركة التوصيل. ويجب على المستخدم استلام الطلب فور وصوله، حيث إن التأخير في الاستلام قد يؤثر على جودة وسلامة المنتج.
● لا يُسمح بإرجاع أو استبدال أو استرداد قيمة المنتجات الغذائية أو القابلة للتلف إلا إذا كان ذلك مسموحًا به صراحةً وفق سياسة التاجر.
● بإستخدامك لمنصة YallaDeal، فإنك تقر وتوافق على أن استهلاك المنتجات الغذائية يتم على مسؤوليتك الشخصية، خاصة في حالات الحساسية الغذائية أو القيود الغذائية أو الحالات الصحية الخاصة.
7. المدفوعات واسترداد العروض
● أي عملية دفع أو استرداد أو معاملة تتم من خلال أي عرض تكون بين المستخدم والتاجر مباشرة.
● لا تتحمل YallaDeal مسؤولية أي عمليات استرجاع أموال أو إلغاء أو نزاعات، ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك.
8. مسؤوليات التجار
يتحمل التجار وحدهم المسؤولية عن:
● دقة وقانونية العروض المقدمة.
الالتزام بتنفيذ العروض المنشورة وفقًا للشروط المعلنة.
● الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
9. الملكية الفكرية
● جميع المحتويات المتاحة على المنصة، بما في ذلك النصوص والشعارات والرسومات والبرمجيات، هي ملك لـ YallaDeal أو للجهات المرخصة لها.
● لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو استغلال أي محتوى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
10. الخصوصية
يخضع استخدامك لـ YallaDeal أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
11. تحديد المسؤولية
● يتم توفير المنصة على أساس “كما هي” و “حسب التوفر”.
● لا تتحمل YallaDeal أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة أو أي صفقة.
12. التعويض
توافق على تعويض وحماية YallaDeal من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناتجة عن استخدامك للمنصة أو مخالفتك لهذه الشروط.
13. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى YallaDeal في أي وقت، ودون إشعار مسبق، في حال مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة.
14. التعديلات على الشروط
يجوز لـ YallaDeal تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً منك على الشروط المعدلة.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الدولة التي تعمل بها YallaDeal، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
16. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@yalladeal.com
واتساب: +201000074881
بإستخدامك لمنصة YallaDeal، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
